システム保守

IT・開発

システム障害の初動対応|若手SEが最初の30分でやること

障害発生直後に何を確認し、何を残し、どう報告するか。若手SEが最初の30分で行う初動対応を具体的に解説します。
IT・開発

システム障害の影響範囲調査|5つの軸で漏れなく確認

障害の影響を一部・多数と曖昧にせず、利用者、機能、データ、時間、外部連携の5軸で具体化する方法を解説します。
IT・開発

システム障害対応の基本|初動・影響範囲・再発防止

システム障害が起きたときに若手SEが押さえたい初動、影響範囲、再発防止の基本を、現場で使える手順と例文で解説します。